Problemi tipici
Il problema nei turni OSS non è solo coprire M/P/N
In RSA una settimana regge solo se ogni nucleo ha la copertura giusta nei momenti delicati: alzate, igiene, pasti, notte, weekend e passaggi con infermieri. Se uno di questi pezzi resta fuori dal piano, il coordinatore torna a Excel, appunti e telefonate.
- 1Settimana tipo OSS ricopiata ogni voltaOgni cambio costringe il coordinatore a ricontrollare nuclei, fasce M/P/N, riposi, notti e compresenze su più file.
- 2Fasce critiche di igiene, alzate e pastiNon basta sapere che “c’è qualcuno”: nelle finestre più delicate serve capire se ogni nucleo ha la copertura giusta.
- 3Notti, weekend e recuperi poco visibiliIl carico si concentra sugli stessi OSS e la criticità emerge quando la settimana è già stata comunicata.
- 4Compresenze OSS/infermieri da rispettareSe ruoli e compresenze non sono distinti, la copertura sembra presente ma il servizio può restare fragile.
- 5Timbrature e scostamenti ricostruiti a fine meseTurni, cambi, assenze e timbrature vivono in punti diversi, quindi il consuntivo diventa un lavoro di memoria.